Conditions Générales de Location – Oum Al Kheir Location
Bienvenue chez Oum Al Kheir Location.
En louant un véhicule auprès de notre agence, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Location.
Veuillez les lire attentivement avant toute réservation.
1️⃣ Conditions de Location
- Le locataire doit être âgé d’au moins 21 ans pour les véhicules standards et 25 ans pour les véhicules de luxe.
- Il doit posséder un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans.
- Une pièce d’identité en cours de validité (CIN ou passeport) est requise.
- Une caution sera demandée selon le type de véhicule loué.
2️⃣ Réservation et Paiement
- La réservation peut être effectuée en ligne, par téléphone ou en agence.
- Un acompte peut être exigé pour confirmer la réservation.
- Le paiement peut s’effectuer en espèces, carte bancaire ou virement.
- Toute modification ou annulation doit être signalée au moins 24 heures avant la date prévue de la location.
3️⃣ Assurance et Responsabilités
- Tous nos véhicules sont assurés en responsabilité civile.
- Une option assurance tous risques est disponible moyennant un supplément.
- En cas d’accident, vol ou dommage, le locataire doit en informer immédiatement l’agence et fournir un constat d’accident dans un délai de 24 heures.
- Les frais liés à des infractions routières ou au non-respect du Code de la route sont à la charge du locataire.
4️⃣ Utilisation du Véhicule
- Le véhicule doit être utilisé exclusivement sur le territoire marocain, sauf autorisation spéciale de l’agence.
- Il est interdit de sous-louer ou prêter le véhicule à une tierce personne.
- Le véhicule doit être restitué dans le même état et avec le même niveau de carburant que lors de la prise en charge.
5️⃣ Retour du Véhicule
- Tout retard dans la restitution entraînera des frais supplémentaires.
- En cas de restitution dans un état dégradé ou nécessitant un nettoyage spécial, des frais de remise en état pourront être appliqués.
6️⃣ Annulation et Remboursement
- Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant la prise en charge.
- En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, aucun remboursement ne sera accordé.
📞 Contactez-nous pour plus d’informations !
- ☎️ Service client : +212 6 00 00 00 00
- 📍 Agence : Centre-ville de Tanger, Maroc
- 🌐 Site web : www.oek.ma
En louant chez Oum Al Kheir Location, vous optez pour un service de qualité, en toute transparence et sécurité. 🚗✨